Allgemeine Geschäftsbedingungen von Corlina

Stand: 2025

Corlina
Bundesplatz 3
3005 Bern
Schweiz
Telefon: +41761287495
Business ID: CHE-877.027.250

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über Leistungen, Informationsprodukte und Waren, die Sie mit Corlina abschließen.

2. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald Corlina Ihre Anfrage bestätigt und die vereinbarte Leistung begonnen hat oder das Informationsprodukt bzw. die Ware an Sie versandt wurde.

3. Leistungserbringung

3.1 Buchhaltungsdienstleistungen

Corlina erbringt Leistungen im Bereich Buchhaltung und Abrechnung nach den vereinbarten Modalitäten. Termine werden individuell abgestimmt.

3.2 Informationsprodukte

Informationsprodukte werden digital bereitgestellt. Mit Zugang zu den Downloads gilt das Produkt als geliefert.

3.3 Waren

Physische Waren werden an die von Ihnen angegebene Lieferadresse versandt. Die Lieferfrist ist produktabhängig und wird im Bestellvorgang genannt.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich netto zzgl. gesetzlicher Abgaben und werden vor Leistungserbringung fällig. Die Bezahlung erfolgt per Überweisung oder per im Bestellvorgang angebotene Methode.

5. Rückerstattungsrichtlinien

5.1 Dienstleistungen

Stornierungen vor Leistungsbeginn werden vollständig erstattet. Nach Beginn der Leistungserbringung erfolgt keine vollständige Erstattung, jedoch kann ein Teilguthaben für zukünftige Leistungen gutgeschrieben werden. Eine Umbuchung auf spätere Termine ist auf Anfrage möglich.

5.2 Informationsprodukte

Sollten Sie innerhalb von 14 Tagen nach Bereitstellung keinen Zugriff auf das Informationsprodukt genutzt haben, erstatten wir den gezahlten Betrag vollständig. Nach einmaligem Download oder Nutzung entfällt das Rückerstattungsrecht.

5.3 Waren

Für Waren gilt ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Warenerhalt. Die Waren müssen unbeschädigt und in Originalverpackung zurückgesandt werden. Nach Prüfung wird der Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen über dieselbe Methode erstattet, die Sie bei der Bestellung verwendet haben.

6. Ausschluss der Rückerstattung

Eine Erstattung ist ausgeschlossen, wenn Dienstleistungen bereits vollständig erbracht oder Informationsprodukte heruntergeladen wurden. Bei individuell angefertigten Waren entfällt das Rückgaberecht.

7. Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware oder bei Dienstleistungen mit Vertragsschluss.

Zum Widerruf genügt eine Mitteilung per Brief, Fax oder E-Mail an Corlina unter Nutzung unseres Kontaktformulars.

Folgen des Widerrufs: erhaltene Leistungen sind zurückzugewähren und geleistete Zahlungen werden erstattet. Werden Leistungen nicht oder nur teilweise erbracht, können anteilige Entgelte einbehalten werden.

8. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen oder für Rücksendungen nutzen Sie bitte das Kontaktformular oder wenden Sie sich an:
Corlina
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